Kies één beslissing of overdracht
Begin met een afgebakende taak: een antwoord zoeken in goedgekeurde documenten, informatie voorbereiden voor beoordeling of velden uit een binnenkomend document halen. Definieer wat de gebruiker nodig heeft en waar menselijk oordeel nodig blijft. Een beperkte scope maakt waarde en beperkingen beter te beoordelen.
Definieer de informatiegrens
Bepaal welke bronnen het systeem kan lezen, welke tools het kan gebruiken en welke acties goedkeuring vereisen. Het antwoord mag niet afhangen van een model dat zijn eigen autoriteit uitvindt. Toegangscontroles en een duidelijke informatiegrens zijn onderdeel van het productontwerp.
Evalueer representatieve gevallen
Gebruik voorbeelden die het werk weerspiegelen, inclusief onvolledige informatie en moeilijke gevallen. Kijk naar fouten, onzekerheid, gebruikersinspanning en de kosten van een verkeerd resultaat. Spreek af wat er gebeurt als het systeem geen betrouwbaar antwoord kan geven. Een gepolijste demo is een startpunt en geen vervanging voor evaluatie.
Plan de volgende stap zorgvuldig
Een succesvolle pilot moet een duidelijk operationeel model achterlaten: eigenaarschap, evaluatie, monitoring en een pad voor verbetering. Breid het systeem alleen uit als het bewijs dit ondersteunt. Het doel is een nuttig hulpmiddel dat mensen kunnen begrijpen en controleren.