मौजूदा स्थिति स्पष्ट करें
तैनाती, ज्ञात जोखिमों और मौजूदा जिम्मेदारियों को समझें।
समाधान / 06
प्लेटफ़ॉर्म का रखरखाव और सुधार
अच्छा सॉफ़्टवेयर लॉन्च के बाद भी उपयोगी रहना चाहिए।उत्पाद को समझने योग्य, रखरखाव में आसान और अगली रिलीज़ के लिए तैयार रखें। आगे का काम प्लेटफ़ॉर्म, उपयोगकर्ताओं और आपके साथ तय संचालन की जिम्मेदारियों के अनुसार निर्धारित होता है।
यह कब उपयोगी है
शुरुआत वहीं से करें,
जहाँ ज़रूरत हो।
आपको उत्पाद सुधार, प्रदर्शन, रिलीज़ प्रथाओं, रखरखाव या परिचालन हैंडओवर में सहायता की आवश्यकता है।
हम किस पर काम कर सकते हैं
- रखरखाव और निर्भरता समीक्षा
- प्रदर्शन और विश्वसनीयता में सुधार
- रिलीज़ और गुणवत्ता आश्वासन प्रथाएँ
- दस्तावेज़ीकरण, पुनर्प्राप्ति योजना और ज्ञान हस्तांतरण
काम का दायरा तय करते समय ही सौंपे जाने वाले नतीजे और समझौते की शर्तें तय होती हैं।
दृष्टिकोण
शुरुआत से सुविचारित।
सार्थक सुधारों को प्राथमिकता दें
समस्याओं को उपयोगकर्ता पर उनके असर और संचालन में उनके महत्व के अनुसार सुलझाएँ।
काम को दृश्यमान रखें
बदलाव, सत्यापन और आगे के काम का रिकॉर्ड रखें। सहायता का दायरा और सेवा स्तर हर काम के लिए अलग से तय होते हैं।
आपका अगला अध्याय
आइए,
कुछ उपयोगी बनाएँ।
लॉन्च करना हो कोई उत्पाद। बेहतर बनाना हो कोई सिस्टम।
तलाशने लायक एक विचार. बातचीत से शुरुआत करें।