Établir l’état initial
Comprendre le déploiement, les risques connus et les responsabilités existantes.
Solutions / 06
Un bon logiciel a besoin d’une vie au-delà du lancement.Gardez un produit compréhensible, maintenable et prêt pour sa prochaine version. Les travaux en cours s'articulent autour de la plateforme, de ses utilisateurs et des responsabilités opérationnelles convenues avec vous.
Quand cette aide est utile
Vous avez besoin d’aide pour améliorer un produit, ses performances, ses pratiques de publication, sa maintenance ou organiser un passage de relais opérationnel.
Les livrables précis et les conditions d’engagement sont convenus lors de la définition du périmètre.
L'approche
Comprendre le déploiement, les risques connus et les responsabilités existantes.
Résolvez les problèmes en fonction de leur impact sur les utilisateurs et de leur importance opérationnelle.
Documentez les changements, la validation et les suites à donner. Le périmètre de l’assistance et les niveaux de service sont convenus pour chaque mission.
Votre prochain chapitre
Un produit à lancer. Un système à améliorer.
Une idée à explorer. Commencez par une conversation.